Что делать, если Telegram не отправляет сообщения, хотя интернет есть? - коротко
Если Telegram не отправляет сообщения, даже при наличии интернета, сначала проверьте статус серверов Telegram. Если серверы работают нормально, попробуйте перезапустить приложение или удалить и повторно загрузить его.
Что делать, если Telegram не отправляет сообщения, хотя интернет есть? - развернуто
Если Telegram не отправляет сообщения, хотя интернет работает, это может быть связано с несколькими причинами. Для решения проблемы следует предпринять несколько шагов.
Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения производительности. Для обновления приложения перейдите в App Store или Google Play и проверьте наличие новых версий.
Во-вторых, проверьте состояние вашего интернет-соединения. Даже если вы видите символы соединения на вашем устройстве, это не всегда означает, что интернет работает корректно. Попробуйте открыть другие приложения или web сайты, чтобы убедиться, что проблема именно в Telegram.
Во-третьих, попробуйте перезагрузить ваше устройство. Иногда простая перезагрузка может решить множество проблем с приложениями. Включите и выключите устройство, затем попытайтесь отправить сообщение снова.
Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш приложения. Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите Telegram и выберите опцию для очистки кэша. Это может помочь устранить временные сбои.
Кроме того, проверьте настройки приватности и безопасности вашего устройства. Некоторые функции, такие как режим экономии энергии или встроенные антивирусы, могут блокировать работу Telegram. Включите режим "Не беспокоить" или временно отключите антивирусное ПО и проверьте, изменилось ли состояние дел.
В случае, если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Telegram. Они могут предоставить дополнительную информацию и помочь устранить проблему.