Как удалить аккаунт в Telegram, если нет доступа к аккаунту? - коротко
Если вы хотите удалить аккаунт в Telegram, но не имеете к нему доступа, вам потребуется подать заявление на удаление через официальный сайт Telegram. Для этого перейдите на страницу "Дайте мне обратную связь" и выберите опцию "Удалить мой аккаунт".
Как удалить аккаунт в Telegram, если нет доступа к аккаунту? - развернуто
Удаление аккаунта в Telegram без прямого доступа к нему возможно, но требует выполнения определённых шагов и предоставления доказательств права собственности на этот аккаунт. В случае, если у вас нет доступа к учетной записи, потому что вы забыли пароль или утеряли телефон, связанный с аккаунтом, следуйте этим инструкциям:
-
Обратитесь в службу поддержки Telegram: Начните с того, что отправьте запрос на удаление аккаунта через официальный сайт Telegram. Для этого перейдите на страницу "Удалить аккаунт" (https://my.telegram.org/auth?to=deactivate) и введите номер телефона, связанный с вашим аккаунтом. Вы получите код подтверждения на этот номер, который вам потребуется для дальнейших действий.
-
Подтверждение личности: Если у вас нет доступа к телефону или вы не можете получить код подтверждения, вам потребуется предоставить дополнительные доказательства того, что аккаунт действительно принадлежит вам. Это могут быть скан-копии документов, подтверждающих вашу личность (например, паспорт или водительские права), а также любые другие данные, которые помогут Telegram убедиться в вашей идентичности.
-
Описание ситуации: В письме службе поддержки Telegram опишите в деталях свою ситуацию. Укажите, почему вы не можете получить доступ к аккаунту и предоставьте все возможные сведения, которые могут помочь в установлении вашей личности. Более подробное описание ситуации может ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.
-
Ожидание ответа: После того как вы отправили все необходимые документы и описание ситуации, остается только ждать ответа от службы поддержки Telegram. Обычно этот процесс занимает несколько дней или даже недель, так что будьте готовы к тому, что удаление аккаунта может занять некоторое время.
Важно помнить, что служба поддержки Telegram стремится обеспечить максимальную безопасность пользователей и предотвратить злоупотребления. Поэтому они могут запросить дополнительные данные или уточнения, чтобы гарантировать, что аккаунт действительно принадлежит вам. Сотрудничество с службой поддержки и предоставление всех необходимых данных помогут вам успешно завершить процесс удаления аккаунта.